SPEDIZIONI:
Tempi di Evasione dell'ordine.
Tutti gli ordini regolarmente effettuati dal Lunedì al Venerdì (escluso festivi e prefestivi) verranno spediti entro le 24 ore. Gli ordini con pagamento tramite Bonifico Bancario verranno sempre spediti dopo l'effettivo accredito determinato dalla valuta dello stesso. Appena la spedizione sarà partita dalla Nostra sede, una mail ti verrà inviata per comunicarti il tracking del corriere e tenere tracciata la spedizione.
Tempi di Trasporto
Il trasporto sul territorio è affidato al Corriere SDA che mediamente consegna in tutta Italia entro 24/48 ore. I tempi sopra indicati sono assolutamente indicativi e possono variare in periodi di Festività e/o in base alla destinazione da raggiungere. In ogni caso l'azienda Modelland.it non è responsabile per eventuali ritardi dovuti al corriere.
IMPORTANTE: Al fine di avere una consegna veloce e sicura è necessario indicare l'indirizzo di destinazione con la maggiore precisione possibile. E' quindi importante fornire l'indirizzo completo di informazioni utili, ad esempio Scala, Interno, Citofono, etc... inoltre indicare sempre un numero di telefono dove eventualmente il corriere può contattarvi prima della consegna. www.modelland.it dell' azienda Mirko Cavalloni Art non è responsabile di eventuali ritardi e/o mancate consegne causate da indirizzi incompleti o non adeguatamente forniti in fase di ordine. Eventuali ritardi non daranno all'acquirente alcun diritto di richiesta di danni di alcun genere. Comunque per qualunque problema restiamo sempre a vostra completa disposizione per risolvere eventuali contestazioni col corriere.
Modellend.it si impegna ad imballare nel migliore dei modi la merce in partenza, altresi NON è RESPONSABILE del trattamento che i corrieri possono riservare ai pacchi pertanto se il cliente vuole una garanzia in più può richiedere l'aggiunta dell'assicurazione che comporta un rincaro variabile a seconda della fascia di prezzo assicurata:
fino a 258€ - assicurazione 4€
fino a 516€ - assicurazione 5,5 €
fino a 1549 - assicurazione 12 €
chi volesse assicurare la propria spedizione ci deve contattare tramite
Telefono/ whatsApp /Telegram 3494118745
tramite mail : info@modelland.it
Nei casi in cui il cliente non può ritenere modelland.it responsabile di un danno, il cliente non potrà richiedere danni a modelland.it ma verrà sempre supportato da noi in ogni richiesta plausibile di danno verso il corriere.
DIRITTO DI RECESSO:
E´ possibile esercitare il diritto di recesso (ai sensi del D.Lgs n. 206/2005 (e successivi aggiornamenti)) comunicando a www.modelland.it dell'azienda Mirko Cavalloni Art, l'intenzione di non voler trattenere uno o più articoli acquistati e richiedendone il rimborso o l'eventuale cambio con altro articolo. La comunicazione del recesso deve avvenire entro e non oltre i 14 (quattordici) giorni di calendario dal ricevimento della merce e confermato entro 48 ore raccomandata a/r o Email con ricevuta di ritorno, tramite ed esclusivamente attraverso la compilazione in ogni sua parte dell'apposito modulo RMA scaricabile in fondo alla pagina, inviandolo con uno dei seguenti mezzi:
Posta Raccomandata all'indirizzo: Cavalloni Mirko Art – Via F.lli Cervi, 13 – 27011 Torre dè Negri (PV)
via email: amministrazione@modelland.it
A questo punto l'acquirente può inviare a mezzo corriere con spese di trasporto a proprio carico il materiale da rendere al seguente indirizzo:Cavalloni Mirko Art – Via F.lli Cervi, 13 – 27011 Torre dè Negri (PV) Per poter godere del diritto di recesso il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, pertanto completo di eventuali imballi, sigilli, etichette, accessori vari in dotazione. In difetto di quanto indicato, ci riserviamo il diritto di addebitare al compratore una penale che va dal 60 all´80% del valore del prodotto acquistato. Per ulteriori informazioni sulle regole di restituzione consultare la sezione Politica dei Resi.
Non è possibile esercitare il diritto di recesso nei seguenti casi:
Acquisto effettuato ad uso aziendale e/o professionale (acquisto con Partita Iva).
Prodotti privi di etichette o confezione originale.
Qualsiasi prodotto che non conservi le caratteristiche e le dotazioni originali possedute al momento dell'acquisto (ad esempio l'ammanco di un'etichetta o la semplice rottura della confezione).
Qualora il bene acquistato non sia integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (comprese imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria ). Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo quindi, laddove sia possibile, di inserirla in una seconda scatola, evitando in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Qualsiasi prodotto che sia stato anche minimamente usato o che abbia subito alterazione, manomissione, rottura, abrasione o semplice apertura di un sigillo.
Nell'eventualità in cui il prodotto sia danneggiato per cause diverse dal suo trasporto.
Il bene non sia stato consegnato ( questo caso rientra in una differente controversia in cui modelland.it supporterà il cliente verso le responsabilità da parte del corriere, per ottenere la consegna se pur tardiva, con eventuale rimborso della spesa di spedizione, oppure in casi estremi il rimborso completo da parte del corriere )
acquisto di buoni regalo.
Modalità di Rimborso.
www.modelland.it dell'azienda Mirko Cavalloni Art, rimborserà il costo del prodotto restituito ai sensi del Diritto di Recesso entro 14 (quattordici) giorni di calendario dalla avvenuta ricezione del reso (escluse spese di spedizione sostenute in precedenza). Il reso avverrà con rimborso tramite bonifico bancario o altro mezzo idoneo.
(nel caso di pagamenti avvenuti tramite modalità che richiedono una tassazione trattenuta a modelland dall'esercente operazione tale tassazione verrà trattenuta nel caso in cui l'esercente da suoi regolamenti interni non la restituisca. (è il caso di Paypal che trattiene il 3,4%+0,35€ in italia - maggiore per l'estero: nel caso di rimborso non restituisci più tale somma)
POLITICA DEI RESI:
Come Richiedere un Reso.
L´intenzione o la necessità di richiedere un reso va segnalata in ogni caso a www.modelland.it dell'azienda Mirko Cavalloni Art, in forma scritta. Al fine di velocizzare l'elaborazione delle richieste è preferibile utilizzare il comodo Form di Richiesta Reso in fondo alla pagina. Si riceverà entro brevissimo tempo una risposta con accettazione o diniego, a seconda dei casi, insieme a chiare istruzioni per effettuare il reso. Nessun reso verrà accettato se non preventivamente autorizzato da www.modelland.it dell'azienda Mirko Cavalloni Art in forma scritta.
Requisiti necessari per ottenere Sostituzione o Rimborso.
Tutti i prodotti resi (ad eccezione del caso di Sostituzione in Garanzia) devono conservare le caratteristiche che avevano al momento dell'acquisto, pertanto devono essere in condizioni "pari al nuovo" e pronti per essere rivenduti. Devono recare intatti tutti i sigilli, le etichette, i tags, le scatole o gli involucri originali. In mancanza di questo importante requisito il prodotto sarà considerato "usato" e verrà quindi rispedito al mittente con addebito dei costi di trasporto oppure trattenuto con una penale che varierà dal 60% all'80% del valore di acquisto in base alle condizioni di arrivo del prodotto reso.
In particolare è bene sottolineare le regole di restituzione per i prodotti come segue:
Accessori:
Il prodotto deve essere restituito completo di etichette e con confezione intatta. I prodotti confezionati in blister plastico devono essere intatti e con blister non aperto e completi di tutti gli elementi integranti, quali accessori, manuali e parti varie, ad esempio.
PAGAMENTI:
Carta di Credito:
Paghi comodamente ed istantaneamente con la tua carta di credito utilizzando il gateway più utilizzato e sicuro al mondo: PAYPAL. puoi pagare anche se non hai un conto PayPal: inserisci i tuoi dati in tutta sicurezza ed il pagamento ci perverrà istantaneamente, permettendoci di spedire e di evadere il tuo acquisto entro le 24 ore.
Bonifico Bancario:
Ricevi i dati necessari per effettuare il bonifico alla conclusione dell'ordine e anche attraverso l'email insieme alla conferma dell'ordine. In media i bonifici saranno in valuta entro 36/48 ore dall'effettuato. Il tuo acquisto verrà spedito immediatamente dopo l'effettivo accredito dell'importo. Il pagamento tramite Bonifico Bancario non comporta alcun costo aggiuntivo.
Ricarica Postepay:
Ricevi i dati necessari per effettuare la ricarica alla conclusione dell'ordine e anche attraverso l'email insieme alla conferma dell'ordine. Il tuo acquisto verrà spedito immediatamente dopo l'effettivo accredito dell'importo. Se non possiedi una carta postepay puoi effettuare la ricarica presso uffici postali o punti lottomatica abilitati.
Contrassegno ( solo per Italia):
La scelta del pagamento in contrassegno comporta sempre un addebito di Euro 4,00 per diritti che percepisce il corriere per tale servizio.
NOTE LEGALI:
www.modelland.it dell'azienda Mirko Cavalloni Art, con sede in Via F.lli Cervi, 13 – 27011 Torre dè Negri (PV) gli acquisti effettuati su www.modelland.it sono regolati dalla legge italiana sulla compravendita a distanza (D.Lgs n. 185 del 22/05/1999). Tutti i prodotti visualizzati sul sito si intendono disponibili per la consegna immediata, salvo diverse esplicite indicazioni. In caso di momentaneo esaurimento o ritardo di un prodotto l’acquirente verrà tempestivamente avvisato via email o telefono. Tuttavia l'azienda Mirko Cavalloni Art si riserva il diritto di non concludere l’ordine senza assumersi alcuna responsabilità e senza che da ciò derivi alcun obbligo di risarcimento nei confronti dell’acquirente. Il contratto di compravendita si intende confermato da parte dell’acquirente al momento della conclusione della procedura di acquisto sul web. Tuttavia il contratto si intende concluso per l'azienda Mirko Cavalloni Art, solo nel momento in cui ha avuto luogo la spedizione ed è stata notificata al cliente con apposita email di conferma. Tutto quanto non specificato è disciplinato dal D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.
Rappresentazione Grafica dei prodotti
La rappresentazione grafica dei prodotti (immagini, dati tecnici e descrizioni) è realizzata al solo scopo di illustrare il prodotto ed è puramente indicativa. I prodotti possono pertanto differire da quanto rappresentato sul video per ovvi motivi di impostazione cromatica dello schermo (ad es. la tonalità del colore ecc..). Le immagini visualizzate sono – nella maggior parte dei casi – fornite dai produttori, ed a questo proposito si informa che taluni prodotti possono differire dalla rappresentazione grafica a seguito di modifiche apportate dal produttore stesso, pertanto www.modelland.it dell'azienda Mirko Cavalloni Art, non assume alcuna responsabilità se tali modifiche non apportano variazioni alla funzionalità ed alla destinazione d'uso di un prodotto (ad Es. un Logo di diverso colore, o una stampa differente o posizionata in un sito diverso).
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Ricezione di un prodotto danneggiato durante il trasporto.
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Ricezione di un prodotto nuovo con difetto visibile prima dell’uso (DAO).